К содержанию

Помощь с обучением и покупкой

Ответы на организационные вопросы: выбор программы, оплата, доступ и связь с командой.

Как начать

  • Выберите продукт

    В каталоге есть курсы, отдельные видеоуроки и электронные книги. У каждого своё содержание.

    Подробнее
  • Сравните поддержку

    На странице курса указано, что входит в каждый формат и сколько действует доступ.

  • Перейдите к оформлению

    Кнопка покупки открывает действующую форму GetCourse. Проверьте название продукта, тариф, сумму и контакт для получения доступа.

  • Откройте обучение

    Проверьте письмо после оплаты и личный кабинет. Если не нашли информацию — напишите команде.

    Подробнее

Где ввести промокод

Если для выбранного предложения предусмотрено поле промокода, введите его на странице оформления. Итоговая сумма должна измениться там до оплаты.

Если поле не видно или код не принимается, уточните условия у команды. На личное сопровождение промокоды не распространяются.

Не нашли письмо с доступом?

Проверьте папки «Спам» и «Промоакции», а затем войдите в GetCourse с почтой, указанной при оформлении.

Если вопрос остаётся, сообщите команде название продукта, почту покупки и дату оплаты через личный контакт. Не отправляйте эти сведения в публичные комментарии.

Вопросы и ответы

Можно проходить курс с телефона?

Уроки открываются через учебную платформу. Для просмотра используйте свой аккаунт и устройство с доступом в интернет.

Все уроки — отдельные платные продукты?

Нет. Уроки внутри курса входят в программу выбранного курса. Отдельные продукты в каталоге помечены как «Урок» и имеют собственную страницу.

Что входит в книгу?

Содержание и формат указаны на странице конкретной книги. Книги не включают автоматически уроки и кураторскую поддержку курса.

Что означает предзаказ?

Продукт ещё готовится к выдаче. Срок и условия получения нужно проверить на странице оформления или у команды до покупки.

Как оформить возврат?

Порядок определяется действующей офертой. Свяжитесь с командой и укажите продукт и данные заказа в личном сообщении.

Нужно уточнить условия?

Назовите продукт и коротко опишите вопрос. Команда поможет разобраться с оформлением или доступом.

Задать вопрос команде
Прокрутить вверх